民生热线对各成员单位进行年度考核

　　1月3日-5日，区民生热线服务中心对各成员单位进行2017年度考核。其中，各单位工单办理考核得分占80%，通过81890民生热线平台系统直接得出;综合管理考核得分占20%，采取材料报送检查和汇总前期通报情况的方式得出。

　　加分和扣分严格按照《81890民生热线2017年工作考核办法》执行，考核结果计入全区科学发展观综合考核，根据全区科学发展观综合考核分配的权重分别计算。

　　区民生热线服务中心对2017年的考核办法进行了调整充实。调整了工单承办量和工单办理效果考核的得分权重，加大了对工单办理流程和规范的考核力度;每月通过短信平台将镇办和部门的考核排名发送到单位主要负责人手机上，便于单位领导及时掌握热线工作排名，督促工作开展。